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Ziele und Herausforderungen für die Gestaltung von Inhalten

Anstelle von Content-Strategie machen digitale Champions, jetzt Content-Design. Ist der Begriff „Content Design“ ein neues Schlagwort oder eher ein altes Erfolgsgeheimnis? Mit welchem Rezept gelangst du automatisch zum Erfolg? Die wichtigsten Informationen zu dieser interessanten und bedeutenden Funktion im Internetmarketing halten wir in diesem Artikel für dich bereit.

Inhaltsverzeichnis

Was ist Content Design?

Sarah Winters hat den Begriff des Content Designs erfunden. In den letzten zehn Jahren ihrer viel gerühmten Arbeit an GOV.UK, prägte die Expertin für UX-Design diesen Begriff. Beim Content Design dreht es sich darum, den Besuchern zu helfen und ihnen das zu bieten, was sie suchen.

Das ergibt das Ergebnis, wenn Inhalt und Gestaltung zusammenarbeiten. Es gibt kein Design, wenn kein Content vorhanden ist, dann ist es nur Deko. Und Content alleine ist ohne visuelles und konzeptionelles Design nicht in der Lage, seine Funktion zu erfüllen. Es geht nicht nur darum, wie etwas aussieht oder wie es funktioniert.

Es handelt sich hierbei um die Erfahrungen, die Nutzer mit dem Content machen, und darum, wie man durch Design die besten Erfahrungen und Erlebnisse ermöglichen kann. Ganz leicht zugänglich und so natürlich wie nur möglich. Die Herausforderung besteht darin, diese Leichtigkeit und Natürlichkeit zu erreichen.

Content Design bezieht sich auf die Erfahrung, die Nutzer mit dem Content machen. Gleichzeitig ist es für den Anbieter eine Herausforderung durch Design die besten Erfahrungen und Erlebnisse für den Nutzer ermöglichen zu können. Content Design ist die Konzeption und Produktion des Designs, welches die Inhalte sichtbar und erlebbar macht. Das Ziel ist es, die Kundenwünsche so einfach, zugänglich und natürlich wie möglich zu erfüllen.

Design zielgerichtet Gestalten

Das Wort Design sorgt oft für falsche Vorstellungen. Es handelt sich nicht nur ausschließlich darum, Bilder zu nutzen, um die Präsenz eines Unternehmens auf Social Media zu stützen. Bei Content Design dreht es sich um das ganzheitliche Verständnis von Gestaltung, nicht nur um das Aussehen. Das Erlebnis der Nutzer sollte berücksichtigt und miteinbezogen werden.

Wie kann eine gute Gestaltung Ziele erfüllen?

Das Ziel von Design ist es, eine Funktion, einen Zweck oder eine Nutzung zu erfüllen. Beispielsweise ist da auf der einen Seite der Nutzer, der eine Webseite mit einer ganz bestimmten Absicht aufsucht. Das Unternehmen andererseits entwickelt sein Onlineangebot ebenfalls mit sehr konkreten Absichten.

Es sind also zwei verschiedene Ziele, die aber sehr viel miteinander zu tun haben. Das Ziel von Inhaltsdesignern sollte es sein, ein Kommunikationserlebnis zu schaffen, das beide Seiten bereichert. Um dies zu erreichen, haben sie die wichtige Aufgabe, ansprechendes und unterhaltsames Material zu erstellen und gleichzeitig sicherzustellen, dass es die gewünschten Ergebnisse erzielt.

Bedürfnisse und Relevanz vereinen

In der heutigen Welt ist Aufmerksamkeit eine wertvolle Ressource geworden. Unternehmen konkurrieren um die Fähigkeit, ihre Kunden mit Marketingbotschaften und Werbeaktionen zu fesseln, die sie für relevant halten. Es zahlt sich daher sehr aus, wenn du dich auf das konzentrierst, was deine Kunden brauchen!

Das Design der Website eines Unternehmens ist entscheidend für den Erfolg. Es heißt, dass der erste Eindruck ewig währt, und das gilt auch bei Internetnutzern. Sie sind weniger geneigt, deiner Botschaft oder deinem Produkt mehrere Chancen einzuräumen, bevor sie sich entscheiden, ob es zu ihnen passt. Der beste Weg für Marken, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, ist die Gestaltung von Inhalten, die auf den ersten Blick vermitteln, welche Vorteile ihr Angebot hat und wie es Bedürfnisse befriedigt.

Was ist das CUBI Modell?

Das CUBI-Modell ist eine systematische Methode, um die Aspekte zwischen Inhalten, Nutzern und Unternehmen in Beziehung zu setzen. Diese Beziehung lässt sich in vier Phasen unterteilen, die alle ihre eigenen Anforderungen an das Design stellen, um eine optimale Leistung in jeder Phase zu erzielen:

  1. Die Attraktion: Der erste Eindruck zählt.
  2. Die Reaktion: Gutes Content Design sorgt für eine positive Reaktion beim Besucher.
  3. Das Handeln: Aktive Interaktion der Besucher mit deinem Angebot.
  4. Das Geschäft: In diesem Fall werden Informationen ausgetauscht, was die Conversion ermöglicht.

Diese vier Schritte im Content Design solltest du beachten, damit kannst du durch deine Inhalte, deine Kunden zielgenau mit dem versorgen, was sie brauchen.

Die Prinzipien des Content Designs

Es gibt eine Reihe von wichtigen Techniken, Regeln und Prinzipien, die sich aus den allgemeinen Grundsätzen für gutes Design ableiten lassen. Die wichtigsten Grundsätze für die Gestaltung einer erfolgreichen Website haben mit der Struktur und der Präsentation der Inhalte zu tun. Deine Besucher sind auf der Suche nach Informationen, also brauchst du ein leicht zu lesendes Layout, das von geübten Augen schnell überflogen werden kann. Du musst ihnen aber auch das bieten, wonach sie suchen.

  1. Am Anfang ist die entscheidende Information in kurzen Worten eingebaut und wiederholt sich als Zusammenfassung am Schluss.
  2. Der wichtigste Austausch ist stets zu erreichen. Ganz besonders gilt das bei CTAs.
  3. Mit kurzen Sätzen, aussagekräftigen Zwischenüberschriften und Bullet Points lenkst du den Leser gezielt.
  4. Achte darauf, dass der Aufbau logisch ist, der Text Sinn ergibt, und du eine Dramaturgie samt Spannungsbogen einbaust. Das ist die beste Strategie, da der Mensch in Geschichten verarbeitet.
  5. Bleibe bei deiner Gestaltungstechnik, bleibe konsistent.

Design im Kontext

Das perfekte Design für deine Website zu entwerfen, kann wie eine unlösbare Aufgabe erscheinen. Wenn du aber berücksichtigst, für wen du die Website entwirfst und was sie von dir erwartet, werden alle Aspekte viel einfacher. Je mehr du über deine Zielgruppe weißt, desto besser können die Inhalte wiederum angepasst werden. 

Ein individuelles Design ist für effektives Marketing und Kundenbindung unerlässlich. Das bedeutet, dass du verstehen musst, wer sie sind und wie sie ticken, wenn sie auf der Website sind oder Social Media Seiten wie Facebook-Posts durchstöbern! Content Design kann man nicht verallgemeinern, und nur am Kontext kann man messen, was richtig oder falsch ist.

Der Unterschied zwischen Visual Design und Text Design

Für Webseiten und Content sind sowohl visuelles als auch textbasiertes Design entscheidend, keines ist per se wichtiger als das andere. Content und Design sollen sich schließlich zu einer Einheit verbinden, in der sich die Grenzen zwischen dem, was gesagt wird, und der Art, wie es gesagt wird, auflösen. Content muss also nicht nur dargestellt und zugänglich gemacht werden, sondern möglichst in optimal abgestimmter Form fungieren.

Der Inhalt und das Design einer Website sollten Hand in Hand gehen, um ein ansprechendes Erlebnis für die Nutzer zu schaffen. Bildmaterial hilft dabei, Informationen zu vermitteln, während Text den Kontext liefert. Beide spielen also eine wichtige Rolle auf der Seite. Keines ist wichtiger als das andere, aber beide müssen zu einem Ganzen zusammenspielen. Das erreichst du, indem sich das, was gesagt wird, und die Art und Weise, wie es gesagt wird, vereinen.

Der Text steht dabei meist im Mittelpunkt. Die strukturelle und visuelle Gestaltung sorgt für Funktionalität und Leichtigkeit. Die Content-Strategie, das UX-Design, Content-Creation und Webdesign sollten ganz eng zusammenarbeiten.

Content Hub Design

Content Hub Design ist ein gutes Beispiel dafür, wie Inhalt, Text und Strategie zusammenarbeiten können. Das liegt daran, dass sich der Erstellungsprozess für diese Art von Material oft über einen längeren Zeitraum erstreckt. Somit werden sich mit der Zeit viele verschiedene Interessengruppen dieses gesammelte Material ansehen!

Der Content Hub ist eine großartige Möglichkeit, die Informationen auf deiner Website zu organisieren. Sie helfen dir, fokussierte, relevante Beiträge zu erstellen, die mit ihrem Mehrwert für bestimmte Zielgruppen Besucher anziehen und Konversionen fördern!

Der Content Hub unterstützt mehrere Ziele:

  • SEO
  • Autorität
  • Engagement
  • Branding

Fazit: User-Fokus mit Content Design

Gutes Content Design ist das Ergebnis davon, die Bedürfnisse der Kunden mit den Interessen des Anbieters zu verbinden. Die Ersteller von Inhalten sollten strukturelle Prinzipien anwenden und auf bestimmte Kontexte abzielen, um die Inhalte schnell, einfach und mit allen Mitteln zugänglich zu machen. So kannst du dir sicher sein, dass du die Erwartungen deines Publikums nicht nur erfüllst, sondern übertriffst!

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Über Sven Umlauf

Wie baut man Bedarf und vor allem Vertrauen bei Menschen über das Internet auf und bewegt sie dazu, eine Entscheidung zu treffen? Diese Frage beantworte ich jeden Tag für alle die, die etwas online „verkaufen“. Einen Termin, ein Produkt, ein Ticket, eine Dienstleistung. Ich konzentriere mich darauf, was wirklich funktioniert im Digitalvertrieb, darauf, was wirklich die Conversion erhöht.

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